Richtlinien für Versand- und Tracking-Codes

Die Lieferzeit beträgt maximal 15 Tage.

 

Denken Sie daran, dass wir für alle Produkte einen Tracking-Code bereitstellen.

 

VERFOLGUNG

 

Es dauert 5 bis 10 Werktage, bis die Tracking-Codes an Sie, den Kunden, weitergeleitet werden.

 

Wir erstatten den Betrag für Einkäufe, die verloren gehen oder deren Lieferung mehr als 90 Tage nach Zahlungsbestätigung erfolgt.

 

Die Bearbeitungszeit variiert je nach Effizienz der Post und des Zolls, beträgt aber im Durchschnitt in der Regel zwischen 25 und 45 Tagen. Die Lieferzeit beträgt bis zu 90 Werktage.

 

Nach Ablauf der festgelegten Frist empfehlen wir Ihnen, sich mit der Post in Verbindung zu setzen, um den Grund für die Verzögerung zu klären.

 

Falls Ihre Bestellung bei der Post nicht eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir dies mit unseren Lieferanten klären können.

 

Sollten wir feststellen, dass es ein Problem mit der Logistik Ihrer Bestellung gibt, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis umgehend zurück, nachdem wir die in der Rückerstattungsrichtlinie genannten Überprüfungsschritte durchgeführt haben.

 

Es ist wichtig, dass Sie die Möglichkeit zur Zustellung an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse bereitstellen. Nach drei nachweisbaren Zustellversuchen müssen Sie die Bestellung in einer Postfiliale in Ihrer Nähe abholen. Wird die Bestellung nicht innerhalb von sieben Kalendertagen abgeholt, fallen Lagergebühren an. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach Gewicht und Volumen des Produkts.